Última atualização: Agosto de 2026
Termos de Uso
Ao utilizar a plataforma Orcei Fácil, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia atentamente antes de acessar ou utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
O uso da plataforma Orcei Fácil implica a aceitação integral destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer disposição destes termos, orientamos que interrompa o uso dos serviços imediatamente.
2. Descrição do Serviço
A Orcei Fácil é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão e aceleração comercial destinada a profissionais autônomos, freelancers e pequenas empresas, oferecendo:
- →Criação, edição e estruturação de orçamentos digitais alimentados por Inteligência Artificial
- →Conversão e leitura de áudios/mensagens do WhatsApp em escopos técnicos detalhados
- →Geração de links de propostas web interativas com confirmação de leitura em tempo real e aceite digital
- →Gestão completa de clientes, catálogo de serviços e modelos de orçamentos recorrentes
- →Exportação e arquivamento de propostas em formato PDF de alta resolução
- →Integração opcional de compromissos com Google Agenda e backup com Google Drive
- →Busca e preenchimento automático de endereços via consulta pública de CEP (ViaCEP)
- →Processamento seguro de compras de créditos e pacotes comerciais via Stripe
3. Cadastro e Segurança da Conta
O acesso à plataforma é realizado com segurança via autenticação Google OAuth ou credenciais autorizadas. O usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade da sua conta, bem como por todas as atividades realizadas nela. A Orcei Fácil não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência ou compartilhamento não autorizado de credenciais por parte do usuário.
4. Pacotes de Créditos e Pagamentos
A Orcei Fácil opera no modelo de Créditos e pacotes comerciais sem necessidade de mensalidade obrigatória, além de disponibilizar degustação gratuita para novos cadastros.
Regras dos Créditos: Os créditos adquiridos em pacotes não possuem data de expiração e são consumidos à medida que o usuário gera novos orçamentos ou relatórios alimentados por Inteligência Artificial.
Os pagamentos são processados de forma segura e criptografada por intermediadores de pagamento homologados (como Stripe). O direito de arrependimento e reembolso de pacotes de créditos não utilizados poderá ser exercido em até 7 (sete) dias corridos após a compra, em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei 8.078/1990). Créditos já consumidos na geração de serviços não são passíveis de reembolso.
5. Uso Permitido e Diretrizes de Inteligência Artificial
É expressamente vedado utilizar a Orcei Fácil para:
- ✗Prática de atividades ilícitas ou violação de direitos autorais/propriedade de terceiros
- ✗Injeção maliciosa de instruções (*prompt injection*) ou envio de conteúdos ofensivos aos modelos de IA
- ✗Envio indevido de spam ou comunicações em massa não solicitadas
- ✗Engenharia reversa, descompilação ou ataques cibernéticos contra a infraestrutura do sistema
- ✗Geração ou emissão deliberada de orçamentos com informações fraudulentas ou dados falsificados
6. Propriedade Intelectual e Dados do Usuário
Todo o código fonte, algoritmos, design, marcas e tecnologias da plataforma Orcei Fácil são de propriedade intelectual exclusiva dos seus criadores. O usuário recebe uma licença de uso limitada, revogável e não exclusiva. Todos os dados, marcas de clientes, catálogos de preços e orçamentos cadastrados ou criados pelo usuário permanecem sob propriedade exclusiva do usuário.
7. Isenção de Responsabilidade sobre Sugestões da IA e Relações Comerciais
Assistência da IA: As sugestões de redação técnica, preços, cálculos de insumos e especificações geradas pela Inteligência Artificial possuem caráter puramente assistutivo e informativo. Cabe única e exclusivamente ao Usuário revisar, validar e aprovar os valores e condições antes de emitir a proposta ao seu cliente final.
Intermediação Tecnológica: A Orcei Fácil atua como fornecedora de software e não participa, direta ou indiretamente, das negociações, contratos de prestação de serviços ou disputas financeiras travadas entre o Usuário e seus respectivos clientes finais.
8. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
O tratamento de dados pessoais pela plataforma é estritamente regido pela nossa Política de Privacidade, em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O usuário poderá solicitar a exportação ou exclusão definitiva da sua conta e dados a qualquer momento via e-mail em contato@orceifacil.com.br.
9. Alterações nos Termos
A Orcei Fácil reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente para refletir melhorias no sistema ou exigências legais. Alterações relevantes serão informadas pelos canais oficiais ou por e-mail.
10. Foro e Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para sanar eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento.
11. Contato e Suporte
Para dúvidas ou solicitações em relação a estes Termos, entre em contato via e-mail: contato@orceifacil.com.br